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PRÉFACE DU LIVRE

L’apport indispensable du gestionnaire à la croissance et à la performance des organisations de même qu’à la mobilisation et au bien-être de son équipe n’est plus à démontrer. La complexité des transformations organisationnelles actuelles renforce le besoin d’avoir des leaders et des gestionnaires efficaces, performants et profondément humains. Ces derniers sont constamment bombardés de tendances à la mode, de normes, d’approches et de multiples façons d’exercer leur leadership. Leurs repères évoluent et sont souvent flous, peu définis et rarement intégrés.  Comment s’y retrouver?

Marie Côté a décidé de s’attaquer directement aux façons de percevoir, de penser et d’exercer la gestion. Elle a étudié plus d’une douzaine de modèles, normes et approches modernes de gestion et suggère une démarche de gestion réinventée. Grâce à son analyse d’experte en développement organisationnel, elle propose un modèle systémique composé de six défis transformationnels complémentaires et interdépendants. En fait, je les qualifierais de principes directeurs, menant à la réflexion (remise en question, façon de penser), à l’action (de proximité, de mesure et de dépassement) et à l’orientation des interventions (la vision de l’équipe, le travail collaboratif). Il s’agit d’un guide parfaitement adapté pour passer d’une gestion traditionnelle à une gestion réinventée, à la fois réflexif et pragmatique. En plus de prendre la posture du gestionnaire, elle dépeint neuf compétences-clés qu’exige un tel passage. Elle les incarne sous la forme d’un portrait « tête, cœur, action » qui sous-tend des savoirs, savoir-faire et savoir-être spécifiques et fort appropriés.

Elle aborde également les différentes facettes d’un tel changement culturel pour que le lecteur puisse démarrer la réinvention de sa gestion et créer son plan d’action. Pour mesurer sa motivation à s’engager, ce dernier pourra se questionner sur la pertinence de ce modèle et sa latitude d’action. Elle y discute des huit « C » du changement, huit enjeux qui représentent l’ampleur des efforts à investir lors du passage à l’action. En plus des pistes d’action concrètes, des grilles et des modèles tirés d’auteurs reconnus pour leur expertise en conduite du changement organisationnel sont proposés au gestionnaire.

Finalement, l’auteure insiste sur l’action individuelle et surtout collective, pour mener un processus de changement émergent, créateur de sens et mobilisateur d’énergie. Sa démarche est positive et dialogique : coinitier, coexplorer, coimaginer, coconstruire et coévoluer. Un site web et une communauté de pratique sont proposés pour susciter un mouvement collectif.

L’appel est lancé! Bravo et merci Marie de nous avoir partagé « la gestion réinventée »!

Céline Bareil, M. Ps., Ph.D.

Professeure titulaire, Département de management, HEC Montréal.